Траектория.Медиа

Сколько раз за последние десять лет email-маркетинг «хоронили»? Появлялись мессенджеры, соцсети, push-уведомления — и каждый раз находился повод сказать: всё, электронная почта отжила своё. Но цифры и опыт практиков говорят об обратном. Чтобы разобраться, действительно ли email переживает второе рождение или это иллюзия, я собрала в очередном выпуске рубрики дискуссионного клуба «Вам слово» двух практикующих экспертов — маркетолога-стратега Марину Пименову и CRM- и стратегического маркетолога Максима Трусова, который сейчас развивает CRM-маркетинг в сети магазинов 585 Gold. ...

Статью назад я разбирала ТОП-10 реальных, глубинных проблем экспертов в TenChat. Разобрала основные проблемы площадки: стерильный контент, лжеэкспертов, феномена «плати или проваливай», Зевса и Афину, спам в личке, иллюзию успеха и кризис идентичности площадки. Десять симптомов, которые я собрала из реальных жалоб экспертного сообщества. Но чем дольше я исследую этот тренд, тем четче вижу: TenChat здесь ни при чем. Точнее — при чем, но не как причина, а как одна из площадок, где эта причина стала особенно заметна. Проблема глубже самой платформы. Она в устройстве алгоритмов вообще и в том, что происходит с нашим мышлением, когда мы годами живем внутри их выдачи. ...

Я состою во многих профессиональных сообществах и с большим интересом читаю, что там обсуждают. Где у людей «болит», какие площадки на подъёме, а какие начинают шататься, куда бежать — основная повестка августа 2026 года. И если в 2023 году TenChat был точкой роста, о которой говорили с восторгом — «русский LinkedIn», «место без инфоцыган», «территория для серьёзных людей» — то в 2026-м тон разговоров сильно поменялся. Сообщества экспертов сейчас полны жалоб. И это не единичное недовольство отдельных авторов — это системная усталость от площадки, которая обещала одно, а на практике даёт другое. Разберу, на что жалуются чаще всего, а в конце — что со всем этим можно сделать, если вы всё же продолжаете строить в TenChat свою репутацию и поток клиентов. ...

Есть фраза, которую я слышу почти на каждой встрече с предпринимателями: «Найди то, что любишь, и тебе не придётся работать ни дня». Звучит красиво. Но именно за этой фразой, как оказалось, часто прячется ловушка — токсичная продуктивность. Об этом я говорила в новом выпуске подкаста «Горящая Телега» с Еленой Сергеевой — экспертом, которая 25 лет работает на стыке бухгалтерии, права и бизнес-психологии, руководит центром повышения квалификации и консалтинга «Ю-Софт» и уже несколько лет системно исследует стресс и выгорание у специалистов с высокой степенью ответственности. ...

Ещё долго можно закрывать глаза и твердить, что реклама работает, её просто нужно правильно настроить. Но пора признать: изменились и рынок, и потребитель, и сама механика внимания в интернете. Разбираемся в статье, почему классическая платная реклама теряет силу, что об этом говорят свежие исследования, и что реально работает ей на замену. Почему платная реклама перестаёт окупаться Факт 1: люди устали от рекламы, и это подтверждается цифрами По данным опроса института общественного мнения «Анкетолог», подавляющее большинство пользователей отмечают рост количества рекламы в интернете за последнее время, и особенно неприятной аудитории кажется реклама, которая отслеживает их интересы и историю поведения в сети. Причём готовность взаимодействовать с такой рекламой крайне низкая: даже среди тех, кто хотя бы иногда кликает по персонализированным объявлениям, больше половины никогда ничего по ним не покупали. ...

Вы приходите к специалисту с одним желанием — «запустите мне рекламу, чтобы были продажи». А в ответ слышите: «Рано. Сначала разберёмся, почему у вас на сайте покупатель теряется». Большинство подрядчиков на такое не решится — страшно потерять клиента и деньги. Мария Клокова решается регулярно. Потому что для неё маркетинг — не шаманство с красивыми словами про «вовлечённость» и «охваты», а инженерия: цифры, гипотезы, проверка боем. За плечами Марии — 4 года управления компанией в сфере госзакупок, где цена ошибки считается в реальных деньгах. Затем — полное погружение в маркетинг с нуля: Яндекс Директ, SEO, аналитика, проектирование сайтов. Сегодня она — маркетолог-стратег, основательница музыкального проекта LUVVOID, автор книги и мама, которая честно признаётся, что не пытается быть идеальной во всём одновременно. ...

Кто из этих двух предпринимателей сегодня более конкурентоспособен? Первый — с тремя высшими образованиями, международными сертификатами и внушительным списком курсов. Второй — без единого диплома, зато с портфолио реальных проектов и отзывами клиентов. Этот вопрос стал темой очередного выпуска дискуссионного клуба «Вам слово» в сообществе «Горящая Телега». Своим опытом поделились Галина Мохова, предприниматель и премиум-партнёр компании NeroLab, и Елена Зотова, CEO-партнёр, помогающая бизнесам расти без хаоса и выгорания. Полная версия дискуссии: Знания без опыта — деньги на ветер Ключевой тезис дискуссии сформулировала Елена Зотова: образование и практический опыт бесполезны друг без друга. Знания, которые не применены в течение какого-то времени, не превращаются в навык — они просто забываются или искажаются в памяти. Получается, что человек потратил время, деньги и силы на сертификат, который так и не заработал. ...

«Как ИИ-поиск упоминает мой бренд?» — этот вопрос всё чаще встречается в поисковых запросах экспертов и владельцев бизнеса, и не зря. Мы всё чаще ищем информацию о людях и брендах не через первые десять синих ссылок, а одним запросом в ИИ-поисковике. Он не просто находит страницы — он пересказывает их, обобщает, делает выводы и формулирует репутацию за секунды. Я провела эксперимент: задала восьми разным ИИ-поисковикам — Mistral AI, GigaChat, Нейро от Яндекса, DeepSeek, Perplexity, ChatGPT, Claude и Gemini — один и тот же промпт: собрать полный отчёт о биографии, профессиональной деятельности и цифровом следе основательницы нишевого бренда. Личность героини я в этом материале намеренно не называю: цель эксперимента — не пиар конкретного бренда, а разбор того, как работает (и где ломается) машина, которая всё чаще формирует первое впечатление о нас. ...

Представьте: отдел продаж третий квартал подряд не выполняет план. Руководитель вызывает HR-а и говорит: «Найди мне новых менеджеров, эти не тянут». Проходит полгода, новые сотрудники наняты, обучены, замотивированы бонусами — а план снова не выполнен. Знакомая история? Дело в том, что в 80% подобных случаев проблема вовсе не в людях. Она — в системе управления, которую никто не удосужился рассмотреть внимательнее. Об этом — и о том, почему бизнесу сегодня нужны не HR-менеджеры, а «организационные терапевты», я поговорила с Натальей Гаршиной, консультантом по развитию организаций и работающих там людей. Наталья помогает владельцам бизнеса, топ-менеджерам и HR-специалистам разбираться в корневых причинах организационных проблем — и её ответы на мои 7 вопросов получились настолько ёмкими, что после них хочется пересмотреть привычные представления о роли HR в компании. ...

Рынок экспертных услуг переживает кардинальную трансформацию. Если раньше для привлечения клиентов достаточно было демонстрировать профессиональные достижения и кейсы в социальных сетях, то сегодня такой подход больше не работает. Интернет перенасыщен специалистами с впечатляющими регалиями, и выделиться среди них становится всё сложнее. Клиент уже не реагирует на стандартные презентации достижений. Ему нужно больше — живое взаимодействие, возможность почувствовать экспертность через личный контакт, убедиться в компетенциях не через текст на экране, а через энергию и харизму выступающего. Именно поэтому спикерство становится критически важным инструментом профессионального развития. ...